Sympathy คืออะไร

Sympathy คืออะไร

Sympathy คือ ความเห็นอกเห็นใจ การรับรู้ ความเข้าใจ และการตอบสนองต่อความทุกข์หรือ  ความต้องการของชีวิตรูปแบบอื่น ความห่วงใยที่เห็นอกเห็นใจนี้เกิดจากการเปลี่ยนมุมมองจากมุมมองส่วนตัวไปสู่มุมมองของกลุ่มหรือบุคคลอื่นที่ต้องการความช่วยเหลือ เพราะ “จิตใจของมนุษย์ทุกคนมีความคล้ายคลึงกันในด้านความรู้สึกและการทำงาน” และ “การเคลื่อนไหวของคนๆ หนึ่งจะสื่อสารตัวเองไปยังคนที่เหลือ” เกี่ยวข้องกับการเข้าใจและยอมรับสภาวะอารมณ์ของบุคคลอื่น ๆ

 

การแสดงความเห็นอกเห็นใจสามารถทำได้โดยใช้คำพูดหรือการกระทำ เช่น การมอบคำปรึกษาหรือการให้การช่วยเหลือ การแสดงความเห็นอกเห็นใจเป็นส่วนสำคัญของความเห็นอกเห็นและการเชื่อมโยงทางสังคม สามารถช่วยสร้างความสัมพันธ์ ส่งเสริมความเชื่อมั่นและสร้างความร่วมมือในชุมชนได้

          

หมายความว่าอย่างไร

ความเห็นอกเห็นใจ คือความรู้สึกเห็นอกเห็นใจ เสียใจต่อความเจ็บปวด ความทุกข์ของผู้อื่น เมื่อคุณเห็นอกเห็นใจใครบางคน คุณจะเข้าใจและรับรู้ถึงสภาวะทางอารมณ์ของพวกเขา อาจรู้สึกเศร้าหรือเห็นอกเห็นใจในสิ่งที่พวกเขากำลังประสบอยู่ ความเห็นอกเห็นใจเกี่ยวข้องกับการแสดงความเมตตาและการสนับสนุนแก่ผู้ที่กำลังประสบกับความยากลำบากหรือความท้าทาย

โดยสามารถแสดงออกผ่านการกระทำ เช่น การปลอบโยน การให้ความช่วยเหลือ เพียงแค่รับฟังอย่างตั้งใจ ความเห็นอกเห็นใจเป็นสิ่งสำคัญของความเชื่อมโยงของมนุษย์ และสามารถช่วยส่งเสริมความสัมพันธ์ สร้างความไว้วางใจ และสร้างความรู้สึก

ที่มาความรู้สึกเห็นอกเห็นใจ

สำหรับความรู้สึกเห็นอกเห็นใจรวมถึง ความสนใจต่อเรื่อง เชื่อว่าเรื่องนั้นอยู่ในสภาวะที่ต้องการ และลักษณะเฉพาะของสถานการณ์ที่กำหนด ต้องการคำชี้แจง หากต้องการเห็นอกเห็นใจบุคคลหรือกลุ่ม ต้องสนใจพวกเขาก่อน

สิ่งรบกวนเป็นสิ่งจำกัดความสามารถในการสร้างการตอบสนองความรู้สึก เมื่อไม่วอกแวก ผู้คนสามารถตอบสนองต่อหัวข้อและประสบการณ์ทางอารมณ์ที่หลากหลาย ความสนใจช่วยอำนวยความสะดวกในประสบการณ์ของความเห็นอกเห็นใจ ความเห็นอกเห็นใจไม่แบ่งความสนใจไม่สามารถเกิดขึ้นได้ในหลาย ๆ สถานการณ์

การรับรู้ความต้องการส่วนบุคคลหรือกลุ่มคน ทำให้เกิดความเห็นอกเห็นใจ สภาวะความต้องการที่  แตกต่างกัน เช่น การรับรู้ถึงความเปราะบางหรือความเจ็บปวด ต้องการปฏิกิริยาของมนุษย์ประเภทต่างๆ รวมถึงปฏิกิริยาที่มีตั้งแต่ความสนใจไปจนถึงความเห็นอกเห็นใจ คนที่เป็นมะเร็งอาจถูกแสดงความรู้สึกเห็นอกเห็นใจได้ดีกว่าคนที่เป็นหวัด เงื่อนไขที่ความเห็นอกเห็นใจถือเป็นการตอบสนองที่เหมาะสมถูกจัดออกเป็นความแตกต่างระหว่างบุคคลและความแตกต่างของสถานการณ์

ความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณค่าของมนุษย์ การพึ่งพาซึ่งกันและกัน และความเปราะบางทำให้เกิดความเห็นอกเห็นใจ บุคคลที่ดูเหมือนว่า “สมควรได้รับ” ความช่วยเหลือมักจะได้รับการช่วยเหลือมากกว่า ความเชื่อในการพึ่งพาซึ่งกันและกันของมนุษย์ทำให้เกิดพฤติกรรมที่เห็นอกเห็นใจ

ความเห็นอกเห็นใจยังเชื่อว่ามีพื้นฐานอยู่บนหลักการของผู้ทรงอำนาจในการช่วยเหลือผู้เปราะบาง เด็ก คนแก่ คนป่วย ความปรารถนาที่จะช่วยเหลือผู้เปราะบางนี้ได้รับการเสนอว่ามาจากแรงจูงใจของในการปกป้องและช่วยเหลือเด็กและผู้อ่อนแอ ในทฤษฎีนี้ ผู้คนช่วยเหลือผู้อื่นโดยทั่วไปสรุปจากสัญชาตญาณความเป็นแม่เป็นพ่อในการดูแลลูกหรือครอบครัวของตนเอง

อารมณ์ส่วนบุคคล ประสบการณ์ก่อนหน้า ความเชื่อมโยงทางสังคม ความแปลกใหม่ ความโดดเด่น และความใกล้ชิดเชิงพื้นที่ก็มีอิทธิพลต่อประสบการณ์ของความเห็นอกเห็นใจเช่นกัน[8] บุคคลที่มีสภาวะอารมณ์เชิงบวกและผู้ที่มีประสบการณ์ชีวิตคล้ายกันมีแนวโน้มที่จะสร้างความเห็นอกเห็นใจ

ผู้คนในพื้นที่หรือพื้นที่ใกล้เคียง เช่น เพื่อนบ้านและพลเมืองของประเทศนั้นๆ มีแนวโน้มที่จะมีความเห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกัน ความใกล้ชิดทางสังคมเป็นไปตามรูปแบบเดียวกัน  สมาชิกของกลุ่มบางกลุ่ม เช่น กลุ่มเชื้อชาติ มีความเห็นอกเห็นใจต่อผู้ที่เป็นสมาชิกของกลุ่มด้วย ความใกล้ชิดทางสังคมเชื่อมโยงกับสถานะในกลุ่มและนอกกลุ่ม ผู้คนที่อยู่ในกลุ่มเดียวกันเชื่อมโยงถึงกันและแบ่งปันความสำเร็จและความล้มเหลว ดังนั้นจึงมีความเห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกันมากกว่าสมาชิกนอกกลุ่มหรือคนนอกสังคม

สถานการณ์ใหม่กระตุ้นอารมณ์ยังเพิ่มอารมณ์ร่วม เช่น ความเห็นอกเห็นใจ ผู้คนดูเหมือนจะเคยชินกับเหตุการณ์ที่มีเนื้อหาและประเภทและความแข็งแกร่งของอารมณ์คล้ายคลึงกัน เหตุการณ์ที่น่าสยดสยองครั้งแรกที่มีผู้พบเห็นจะกระตุ้นการตอบสนองด้วยความเห็นอกเห็นใจมากกว่าเมื่อเทียบกับประสบการณ์ที่ตามมาของเหตุการณ์อันน่าสยดสยองเดียวกัน

Sympathy กับ empathey ต่างกันอย่างไร

ความแตกต่างระหว่างการเอาใจใส่และความเห็นอกเห็นใจสามารถช่วยเลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุดในสถานการณ์ แม้ว่าความเห็นอกเห็นใจจะสนับสนุนสายสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น แต่ก็มีบางครั้งที่การตอบสนองด้วยความเห็นอกเห็นใจเหมาะสมกว่า

Sympathy ความเห็นอกเห็นใจ

• มีความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ใครบางคนรู้สึก
• เมื่ออยู่ในการสนทนา ให้คำแนะนำโดยไม่ถูกถาม
• ผ่านการตัดสิน
• สังเกตเห็นปัญหาระดับพื้นๆเท่านั้น
• ทำความเข้าใจจากมุมมองของคุณเท่านั้น
• เพิกเฉยหรือระงับอารมณ์ของตนเอง

ความเห็นอกเห็นใจไม่ได้หมายความว่ารู้สึกอย่างที่คนอื่นรู้สึก แต่รู้สึกสงสารหรือเสียใจกับความรู้สึกของคนอื่น รู้สึกแย่กับใครบางคน แต่ไม่เข้าใจว่าเขารู้สึกอย่างไร วิธีการเห็นอกเห็นใจให้ความเข้าใจในระดับพื้นของสถานการณ์ของผู้อื่นเท่านั้น ความเข้าใจจะมาจากมุมมองของตัวเอง ไม่ใช่ของคนอื่น

ความเห็นอกเห็นใจยังสามารถชักนำให้ใครบางคนให้คำแนะนำที่ไม่พึงประสงค์เพื่อช่วยให้อีกฝ่ายจัดการกับอารมณ์ของพวกเขาได้ เมื่อเสนอคำแนะนำนี้ เป็นเรื่องปกติที่คนที่เห็นอกเห็นใจจะตัดสิน ต่างจากความเอาใจใส่

empathey การเอาใจใส่

• รู้สึกถึงสิ่งที่คนอื่นรู้สึก
• ตั้งใจฟังสิ่งที่พวกเขาพูด
• ไม่ตัดสิน
• ตระหนักถึงความแตกต่างและสัญลักษณ์ที่ไม่ใช่คำพูด
• ค้นพบมุมมองของคนอื่น
• รับรู้ความรู้สึกของทุกคน

การเอาใจใส่ คือความสามารถในการเข้าใจและแบ่งปันความรู้สึกของบุคคล หากเป็นคนเห็นอกเห็นใจ สามารถฟังสิ่งที่คนอื่นพูดโดยไม่ต้องตัดสิน ความสามารถในการเชื่อมโยงนี้ไม่ได้ถูกจำกัดโดยประสบการณ์ คนที่เห็นอกเห็นใจสามารถรู้สึกถึงอารมณ์ของคนอื่นได้ โดยไม่คำนึงถึงประสบการณ์ส่วนตัว

การค้นพบมุมมองด้วยการรับรู้ถึงสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูด สามารถฟังได้โดยไม่รู้สึกว่าถูกบังคับให้คำแนะนำที่ไม่ต้องการ สามารถรับทราบความรู้สึกของทุกคนในสถานการณ์ที่กำหนด สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในตำแหน่งผู้นำ การมองภาพรวมจะช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น

การเอาใจใส่ แทนที่จะเห็นอกเห็นใจเพียงอย่างเดียว สามารถช่วยให้เข้าใจอารมณ์ที่ชัดเจนซึ่งจำเป็นต่อการสร้างความสัมพันธ์ที่สำคัญได้เห็นอีกมุมมองหนึ่ง พัฒนาทักษะการสื่อสาร สามารถฟังผู้อื่นได้อย่างเต็มที่และเข้าใจมุมมองของคนอื่น

ความแตกต่างระหว่าง Sympathy กับ empathey

ความแตกต่างของการเอาใจใส่และความเห็นอกเห็นใจ เพื่อที่จะได้แสดงอารมณ์ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ความแตกต่างระหว่างการเอาใจใส่และความเห็นอกเห็นใจนั้นพบได้จากความสัมพันธ์ของตนกับบุคคลอื่น

ความเห็นอกเห็นใจแสดงให้เห็นความเข้าใจที่สามารถมอบให้ผู้อื่นได้ ความเห็นอกเห็นใจเป็นความรู้สึกสงสารผู้อื่น ความเห็นอกเห็นใจ คือความสามารถของเราในการทำความเข้าใจว่าใครบางคนรู้สึกอย่างไรในขณะที่ความเห็นอกเห็นใจทำให้โล่งใจที่ไม่มีปัญหาเดียวกัน

 

เมื่อมีความสัมพันธ์ด้วยการเห็นอกเห็นใจ ตนจะให้พื้นที่แก่อีกฝ่ายหนึ่งในการเป็นเจ้าของอารมณ์และความรู้สึกของพวกเขา สะท้อนถึงสิ่งที่พวกเขารู้สึกและมีพื้นที่ปลอดภัยทางอารมณ์ แม้กระทั่งอารมณ์ด้านลบ เมื่อมีความสัมพันธ์ด้วยความเห็นอกเห็นใจ จะเข้าสู่โหมดการแก้ปัญหา มีแนวคิดและการตัดสินว่าบุคคลนั้นรู้สึกอย่างไรและควรทำอย่างไร สิ่งนี้ไม่เพียงลดปัญหาของบุคคลนั้นให้เหลือน้อยที่สุด แต่ยังเพิกเฉยต่อความรู้สึกของพวกเขาด้วย

ความเห็นอกเห็นใจ เป็นสิ่งที่รู้ว่าควรทำ และบ่อยครั้งเป็นการบอกผู้อื่นว่าต้องทำอะไรหรือรู้สึกอย่างไร การเอาใจใส่มาจากหัวใจ เป็นการรู้สึกถึงความเจ็บปวดของผู้อื่นและแบ่งปันประสบการณ์ของมนุษย์ ทุกคนต้องการได้รับการยอมรับและเข้าใจ และการเอาใจใส่ช่วยส่งเสริมความรู้สึกเหล่านั้นในบุคคลที่แบ่งปันและผู้รับฟัง

ความแตกต่างที่สำคัญอีกประการระหว่างการเอาใจใส่และความเห็นอกเห็นใจ คือการเอาใจใส่เป็นอารมณ์ที่เหมาะสมในเวลาใดก็ได้ การแสดงความเห็นอกเห็นใจจะทำให้ใกล้ชิดกับผู้อื่นมากขึ้นไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ใดก็ตาม ในกรณีที่ความเห็นอกเห็นใจจะแสดงออกมาในช่วงเวลาที่ยากลำบากเท่านั้น การเห็นอกเห็นใจเป็นทัศนคติที่สามารถนำมาใช้ได้ทุกเมื่อ

ตัวอย่าง

ตัวอย่าง สถานการณ์ความแตกต่างการเอาใจใส่และความเห็นอกเห็นใจ

สิ่งแรกต้องจินตนาการว่าใครบางคนในที่ทำงานที่เพิ่งถูกตำหนิ ส่งผลให้พวกเขารู้สึกเศร้า ประหม่า และผิดหวังในตัวเอง หากต้องแสดงความเห็นอกเห็นใจ สามารถบอกพวกเขาว่าตนเสียใจที่พวกเขาต้องเจอเหตุการณ์แบบนี้ สิ่งนี้จะไม่ทำให้ตนไม่รู้สึกตัดสินต่อสถานการณ์ของพวกเขา

• บางครั้งอาจตัดสินพวกเขาว่าถูกตำหนิ บางคนอาจพูดว่า “อย่างน้อยก็ยังมีงานทำ”
• ในทางกลับกัน จะไม่พูดแบบนี้หากเป็นคนที่มีการเอาใจใส่ ด้วยความเอาใจใส่ จะรู้สึกถึงความเศร้า ประหม่า และความผิดหวังที่อีกฝ่ายรู้สึก ใส่ใจเกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา
• สามารถบอกให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาไม่ได้อยู่คนเดียว ไม่จำเป็นต้องหาวิธีแก้ไขปัญหาของพวกเขา สามารถพูดว่า “ฉันขอโทษจริงๆ ฉันดีใจที่บอกฉัน ฉันอยู่เคียงข้างคุณ”

การเอาใจใส่ คือการเชื่อมโยงกับบุคคลอื่นแทนที่จะพยายามหาคำตอบที่เหมาะสม ถ้ามีคนในที่ทำงานบอกคุณว่าพวกเขากำลังมีปัญหาในชีวิตสมรส ความเห็นอกเห็นใจอาจมีลักษณะ

“โอ้ นั่นแย่มาก ได้ลองปรึกษาคู่ของการแต่งงานหรือยัง” ในทางกลับกัน การฝึกการเอาใจใส่หมายถึงการรับฟังผู้อื่นอย่างเต็มที่ ถ้านี่คือคนที่สบายใจ สามารถถามพวกเขาว่าพวกเขาต้องการพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้กหรือไม่ ไม่จำเป็นต้องพยายามแก้ไขปัญหาให้พวกเขา ให้เสนอช่วงเวลาแห่งการเชื่อมต่อแทน

การแสดงความเห็นอกเห็นใจอย่างไร

การแสดงความเห็นอกเห็นใจเป็นสิ่งที่สำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่น ขั้นตอนและวิธีการที่  สามารถใช้เพื่อแสดงความเห็นอกเห็นใจอย่างเหมาะสม

1. ฟังและเข้าใจ

เมื่อคนอื่นมีปัญหาหรือประสบปัญหาใดๆ ฟังเขาให้จบทุกประโยคโดยไม่มีการตักเตือน หรือตอบกลับในทันที พยายามเข้าใจสิ่งที่เขาพูด และรู้จักอารมณ์ของเขา

2. แสดงความเห็นอกเห็นใจโดยตรง

ใช้ภาษาที่เหมาะสมและสร้างความรู้สึกว่าเข้าใจสิ่งที่เขามีปัญหาหรือกำลังจะผ่านมันไป อย่างไรก็ตาม ไม่ควรใช้ภาษาหยาบคาย หรือเหยียดเขา

3. ขอความช่วยเหลือ

ถ้ามีความสามารถในการช่วยเหลือให้กับบุคคลอื่น ให้แนะนำวิธีการแก้ปัญหา หรือช่วยเหลือในการดำเนินการต่างๆ

4. แสดงความเห็นอกเห็นใจด้วยพฤติกรรม

การแสดงความเห็นอกเห็นใจไม่เพียงแค่เรียกว่า “เข้าใจ” แต่ยังต้องแสดงผ่านพฤติกรรมด้วย เช่น การโอบอ้อมอารีเพื่อให้เขารู้สึกว่าเขาไม่ได้เป็นคนเดียว การให้คำปรึกษา การช่วยเหลือต่างๆ ที่จะช่วยให้อีกฝ่ายรู้สึกถึงการเห็นอกเห็นใจ

ความเห็นอกเห็นใจเป็นการแสดงความรู้สึกเห็นอกเห็นใจต่อผู้ที่ประสบกับ ความทุกข์ หรือสถานการณ์ที่ยากลำบาก ที่เกี่ยวข้องกับการรับรู้และเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่น แสดงให้พวกเขาเห็นว่าห่วงใยความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา