Robot Humanoid Jadi Pramuniaga di Gerai Ponsel SoftBank

(Tokyo) SoftBank Group Corp. rencananya mulai awal musim semi akan membuka gerai pop-up di Tokyo yang menampilkan robot humanoid Pepper bertugas menjadi pramuniaga penjual ponsel pintar.

Dalam keterangan yang dirilis Rabu (27/01) disebutkan bahwa di gerai yang akan dibuka antara 28 Maret sampai 3 April di Kota Minato, sekitar lima robot akan melayani konsumen ditemani sejumlah staf SoftBank yang akan membantu robot bermata bundar berwarna putih dalam menangani transaksi, namun Pepper yang akan bertugas penuh dalam berinteraksi dengan konsumen.

Pepper akan menarik perhatian para pejalan kaki untuk mengunjungi gerai, menyambut para konsumen dan mengarahkan mereka berkeliling gerai, serta mengajukan sejumlah pertanyaan seperti alasan konsumen mengunjungi gerai itu.

Sementara untuk mengisi formulir yang diperlukan untuk kontrak pembelian produk ponsel pintar SoftBank akan dilakukan oleh staf penjualan.

Tomizawa Fumihide, Presiden Direktur SoftBank Robotics Corp. menyatakan membulka gerai pop-up merupakan tantangan bagi perusahaannya dan pengalaman baru ini akan memberikan perusahaan informasi mengenai berbagai tantangan yang dapat dipakai untuk pengembangan robot.

Robot yang dikembangkan SoftBank ini diklaim sebagai yang pertama didunia mampu membaca emosi melalui kamera, sensor sentuh dan mikrofon.