Customer Center Seven Bank Hadirkan Bahasa Indonesia

Rabu, 06 Februari 2013 00:29

(TOKYO) Untuk meningkatkan jumlah pelanggan, customer center perusahaan transfer uang internasional Seven Bank, menambah layanan bahasa, salah satunya adalah Bahasa Indonesia.

Sebelumnya, telah tersedia 6 bahasa yaitu, Bahasa Jepang, Bahasa Inggris, Mandarin, Tagalog, Portugal dan Spanyol pada 2011 silam.

Namun, baru pada awal Februari menyediakan Bahasa Thailand, Vietnam dan Indonesia.

Bukan tanpa alasan Seven Bank melakukan ini. Pada akhir Januari silam, mereka telah mencapai 30.000 akun pelanggan.

Oleh karena itu, agar semakin meningkatkan jumlah pelanggan, mereka menambah tiga bahasa tersebut.

Perusahaan yang berdiri sejak 2001 silam ini, berharap dengan menyediakan layanan multi bahasa, dapat memberikan kenyamanan bagi setiap orang yang berbeda bahasa dan budaya yang menggunakan jasanya.

Selain itu, Seven Bank juga berkomitmen meningkatkan layanan yang lebih praktis di masa depan.

Namun sayangnya, layanan ini hanya menyediakan pengiriman uang dari Jepang ke luar negeri, dan tidak menyediakan pengiriman uang dari luar negeri ke Jepang.

Seven Bank merupakan perusahaan patungan antara Ito Yokado dan Seven & I Holding Co Ltd, yang bekerja sama dengan Western Union membentuk layanan transfer yang disebut Seven Bank International, yang didukung internet dan mobile banking.

Selanjutnya pada tahun yang sama membuka layanan ATM, yang tersedia di 16.000 lokasi di seluruh dunia.

Di Indonesia, penerimaan uang dapat dilakukan di instansi yang terafiliasi dengan Western Union seperti PT Bank Internasional Indonesia, PT POS Indonesia, PT Bank Bumi Putera Indonesia, Bank Rakyat Indonesia, PT Bank Ekonomi Raharja.